КИКО ГЛОБАЛ ЕООД
Уебсайт: https://owncup.eu
КИКО ГЛОБАЛ ЕООД („КИКО ГЛОБАЛ", „ние", „нас", „наш") е дружество, регистрирано в Република България в съответствие с националното законодателство.
ЕИК (BULSTAT): 20250404171740
Седалище и адрес на управление: България, гр. Варна, р-н Одесос, бул. „Бачо Киро" №1, ет. 8, ап. оф. VIII-3.
Настоящата политика се урежда от законодателството на Европейския съюз и Република България.
Тази политика описва какви лични данни събираме, как ги използваме и защитаваме, както и какви права имате съгласно Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
КИКО ГЛОБАЛ ЕООД обработва минимално необходимото количество лични данни, за да може приложението и уебсайтът да функционират коректно. Можем да събираме следните категории данни:
- име или псевдоним, посочен при регистрация;
- имейл адрес (за вход и възстановяване на достъп);
- технически данни на устройството: IP адрес, модел на телефона, версия на операционната система, език на интерфейса;
- анонимна статистика за използването на приложението (брой посещения в кафенета, получени печати, бонуси, време на вход в приложението);
- местоположение на потребителя - само ако предоставите съгласие в настройките на телефона.
Обработката на технически данни (напр. IP адрес, устройство и др.) се извършва на основание законния интерес на КИКО ГЛОБАЛ ЕООД (чл. 6, пар. 1, буква „f" от GDPR) с цел осигуряване на сигурността и правилното функциониране на услугата.
Вашите лични данни се използват единствено за:
- предоставяне на функционалността на приложението и дигиталните карти за лоялност;
- начисляване и показване на бонусни чаши и печати;
- персонализиране на предложения (само при ваше съгласие);
- уведомления за нови промоции и бонуси;
- подобряване на качеството на услугата и интерфейса;
- осигуряване на сигурност, предотвратяване на измами и техническа поддръжка.
КИКО ГЛОБАЛ ЕООД не продава и не предоставя вашите лични данни на трети лица за маркетингови цели.
Можем да споделяме ограничени данни със:
- кафенета и партньорски обекти, в чиито програми за лоялност участвате (напр. ID на потребителя и броя получени печати);
- доставчици на технически услуги (съгласно договори за поверителност);
- държавни органи - само при наличие на законово основание.
Партньорите действат като самостоятелни администратори или обработващи лични данни, в зависимост от конкретната програма и подписаните споразумения.
Уебсайтът OWNCUP.EU използва „бисквитки" и инструменти за анализ (напр. Google Analytics) за събиране на статистика - посещаемост, поведение, език и устройство.
Бисквитките се използват само след изрично съгласие чрез банер при първото посещение. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез настройките на браузъра или интерфейса.
Повече информация: https://owncup.eu/cookies
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите:
- данни на профила - до изтриване от потребителя;
- технически журнали - до 12 месеца;
- статистически данни - безсрочно (анонимизирани).
След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.
Обработката на личните данни се извършва на следните правни основания (чл. 6 от GDPR):
- (a) съгласие на субекта на данните;
- (b) изпълнение на договор;
- (c) спазване на законови задължения;
- (f) законен интерес на администратора.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време на privacy@owncup.eu.
Съгласно чл. 12-22 от GDPR имате право:
- на достъп до вашите данни;
- на корекция или изтриване;
- на ограничаване или възражение;
- на преносимост;
- на оттегляне на съгласие за маркетингови съобщения.
За да упражните правата си, пишете на privacy@owncup.eu (отговор до 30 дни).
Можете да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, <www.cpdp.bg>
OWNCUP прилага технически и организационни мерки:
- криптиране на връзката (HTTPS, SSL/TLS);
- защита на сървъри в ЕС;
- ограничен достъп на служителите.
Всички служители подписват споразумения за конфиденциалност (NDA) и преминават обучение.
При обработване на данни извън ЕИП се осигурява съответствие с GDPR чрез Стандартни договорни клаузи (SCCs) и договори за защита на данните.
Администратор на данни:
КИКО ГЛОБАЛ ЕООД
ЕИК (BULSTAT): 20250404171740
Адрес: България, гр. Варна, р-н Одесос, бул. „Бачо Киро" №1, ет. 8, ап. оф. VIII-3
Имейл: privacy@owncup.eu
Длъжностно лице по защита на данните (DPO):
Имейл: dpo@owncup.eu
КИКО ГЛОБАЛ ЕООД може да актуализира тази политика. Промените се публикуват на сайта и влизат в сила от датата на публикуване.
При съществени промени потребителите се уведомяват по имейл или чрез приложението.
Последна актуализация: октомври 2025 г.